Klantenservice & Conversational AI

Los de meeste supporttickets automatisch op en geef menselijke medewerkers AI-superkrachten voor de rest.

Workflow

  1. Stap 1: Intercom Fin

    Implementeer een AI-agent die veelvoorkomende tickets end-to-end oplost

    Notities: Voed deze eerst met uw helpcentrum en eerdere gesprekken.

    Overdracht: Geef deze uitvoer door aan de volgende stap.

  2. Stap 2: Claude

    Schrijf en verfijn de helpcentrumartikelen waarvan Fin leert

    Overdracht: Geef deze uitvoer door aan de volgende stap.

  3. Stap 3: n8n

    Routeer escalaties en synchroniseer tickets met uw CRM

    Overdracht: Start de volgende stap met nieuwe invoer.

  4. Stap 4: ElevenLabs

    Voeg een natuurlijke stemlijn toe voor telefoonondersteuning

    Overdracht: Start de volgende stap met nieuwe invoer.

  5. Stap 5: Julius AI

    Analyseer ticket-exports op deflectie- en CSAT-trends

    Overdracht: Bewaar dit als eindresultaat.